Politica de plată
Metode de plată
La hourheart.com, prețuim clienții noștri și ne străduim să oferim o varietate de metode de plată pentru o experiență de cumpărături fără probleme. Acceptăm în siguranță următoarele opțiuni de plată:
- Visa
- Mastercard
- American Express (AMEX)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Union Pay
Securitatea plății
Prioritizăm securitatea și confidențialitatea dvs. Site-ul nostru utilizează criptare și măsuri de securitate pentru a proteja informațiile dvs. personale și pentru a asigura că experiența dvs. de cumpărături este sigură, simplă și protejată. Toate tranzacțiile efectuate pe site-ul nostru sunt criptate folosind tehnologia Secure Socket Layer (SSL), asigurând că informațiile dvs. personale sunt protejate de accesul neautorizat.
Prelucrarea tranzacțiilor
Când faceți o achiziție la hourheart.com, plata dvs. va fi procesată prin Shopify Payments, o platformă de procesare a plăților sigură și de încredere. La plasarea unei comenzi, banca sau emitentul cardului dvs. va pre-autoriza metoda de plată aleasă pentru a asigura că sunt disponibile fondurile suficiente. Contul dvs. va fi debitat odată ce comanda dvs. a fost procesată și confirmată.
Monedă
Toate prețurile și tranzacțiile sunt procesate în EURO (EUR). Dacă faceți cumpărături din afara zonei EURO, conversia valutară va fi gestionată de compania dvs. de card de credit/debit, iar extrasul dvs. va reflecta rata de conversie aplicabilă.
Taxe
Taxa pe vânzări, conformă cu legea fiscală a statului, țării sau regiunii dvs., va fi adăugată comenzii dvs. Cumpărătorii internaționali pot fi supuși unor taxe și impozite suplimentare, care sunt aplicate când un colet ajunge în țara dvs. hourheart.com nu are control asupra acestor taxe și nu poate prezice care vor fi acestea.
Anularea comenzi și rambursări
hourheart.com respectă o politică strictă privind anularea comenzilor și rambursarea. Vă rugăm să consultați Pagina noastră de Politică de Rambursare pentru informații detaliate privind anulările, returnările și rambursările.
Contactați-ne
Dacă întâmpinați probleme sau aveți întrebări legate de plată, nu ezitați să contactați echipa noastră de Asistență pentru Clienți la adresa support@hourheart.com. Ne dedicăm pentru a ne asigura că experiența dvs. de cumpărături este lină și satisfăcătoare.
Modificări ale Politicii noastre de plată
hourheart.com își rezervă dreptul de a modifica această pagină legală de plăți în orice moment. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat ce vor fi postate pe site. Vă încurajăm să revizuiți periodic Politica noastră de Plată pentru a fi la curent cu practicile noastre de plată.